Soporte Tuawa
Sí. El contenido de los filtros cuenta con una certificación de calidad alimentaria.
Si sufre de alguna dolencia y enfermedad y tiene dudas si puede consumir agua de red, filtrada o embotellada consulte a su médico.
No. Los filtros no están diseñados para eliminar el flúor. El agua del grifo contiene una cierta cantidad de flúor de forma natural, mientras que algunas empresas suministradoras de agua lo añaden. Si te preocupa la presencia de flúor en tu agua del grifo, consúltalo con tu proveedor local de agua.
El proceso de filtrado puede causar un pequeño aumento del nivel de potasio del agua. No obstante, un litro de agua filtrada contiene menos potasio que una manzana. Si padeces insuficiencia renal o vigilas tu consumo de potasio por algún otro motivo, consulta con tu médico antes de consumir agua filtrada.
Guarda el agua filtrada en un lugar fresco o refrigerado, como el frigorífico. En el caso de guardar el agua filtrada es recomendable consumirla el plazo de un día.
El agua del grifo se somete a estrictos controles, es un agua sana y saludable. Dependiendo del filtro de agua, este puede reducir los siguientes elementos del agua del grifo:
- dureza de carbonatos/cal (iones de calcio y magnesio)
- cloro libre y combinado (si lo hay)
- plomo y cobre (si lo hay)
El agua filtrada de Tuawa ofrece la solución ideal para disfrutar de todo el aroma en las bebidas calientes, como el té o el café y es perfecta para cocinar.
Para ayudar a reducir la formación de cal, es mejor utilizar agua filtrada Tuawa que agua del grifo. No obstante, para un rendimiento óptimo de la mayoría de planchas de vapor con la base de aluminio, se recomienda agua desmineralizada. El agua filtrada es ideal para las planchas con base de acero cromado. Si no estás seguro de tu tipo de plancha, consulta el manual de instrucciones o contacta con su fabricante.
La dureza del agua se clasifica en dos categorías: dureza permanente y temporal.
La dureza permanente no afecta al sabor del agua ni al funcionamiento de los electrodomésticos.
La dureza temporal o de carbonatos interfiere en el sabor de la comida y la bebida preparadas con agua caliente. Además, produce acumulaciones de cal en los electrodomésticos que calientan agua, como hervidores, planchas de vapor, cafeteras y lavavajillas.
Los filtros de agua de Tuawa reducen la dureza temporal, con la consiguiente reducción de sustancias pueden afectar al sabor y el olor del agua del grifo. El resultado es un agua de excelente sabor para preparar bebidas y platos, además de menos acumulación de cal en los electrodomésticos.
Tuawa Home es un sistema compacto de filtrado de agua instalado debajo del fregadero de la cocina. Se basa en la tecnología de filtrado de micro carbono que garantiza un agua segura y de gran sabor. El prefiltro filtra todas las sustancias de más de 0,5 μm, como el óxido. El bloque de carbón activado reduce el cloro, metales, plomo, cal…
Con el sistema de filtrado de Tuawa Home, todos los minerales permanecen en el agua.
Tuawa Home se instala debajo del fregadero. Como no se requiere bomba ni depósito, es silencioso, ahorra espacio y no tiene electricidad. Garantiza que el 100% del agua entrante se filtre y no se desperdicie agua.
La presión del agua en su hogar debe estar entre 2 y 8,6 bar. Necesita espacio suficiente para la instalación del sistema Tuawa Home debajo del fregadero. El Tuawa Home tiene las siguientes medidas:
- Anchura: 137 mm
- Profundidad: 130 mm
- Altura: 238 mm
El proceso de instalación del Tuawa Home es muy sencillo. Simplemente conecte el sistema a su grifo de agua existente y a la conexión de agua fría. No hay necesidad de perforar agujeros ni de un nuevo grifo de agua.
El caudal de Tuawa Home es de 3,0L/min. dependiendo de la presión de su línea principal de agua
La presión de funcionamiento del sistema de filtrado es entre 2.0 –8.6bar.
No se necesita tiempo para filtrar el agua. Obtenga su agua fresca filtrada directamente de su grifo en segundos.
No, ya que tan solo tiene un filtro de carbón activo y este no reduce el pH
La capacidad del filtro es de hasta 10.000L para cloro 1 año, que es más que suficiente si se tiene en cuenta el consumo de agua potable en hogar.
Se estima que en un hogar se consume entorno 83L de agua potable a la semana, lo que serían 4.316L al año. Hay que tener en cuenta que para fregar los platos se combina agua caliente y fría (más bien caliente) por lo que hay mucho margen para consumir los 10.000L de agua filtrada del filtro Tuawa Home.
Si el sistema de filtrado de agua Tuawa Home no se usa durante varios días (2 o 3 días), le recomendamos enjuagarlo con un volumen de 1 litro. Tras periodos más largos de inactividad (más de 4 semanas), debe enjuagar el filtro con un volumen de 10 litros. También se puede llevar el filtro de vacaciones, es fácil de instalar y desinstalar.
Tuawa Pro es un sistema de filtrado de agua instalado debajo del fregadero de la cocina. El filtro de agua se basa en la tecnología de filtrado de dos etapas. El intercambiador de iones y el bloque de carbón activo, que reducen las sustancias que afectan al olor y sabor del agua del grifo.
Tuawa Pro tiene la «Tecnología Mineral X», que solo elimina la parte que crea incrustaciones de cal y deja la mayoría de los minerales naturales.
Tuawa Pro se instala debajo del fregadero. Como no se requiere bomba ni depósito, es silencioso, ahorra espacio y no es necesarios electricidad. Garantiza que el 100% del agua entrante se filtre y no se desperdicie agua.
Necesitará espacio suficiente para la instalación del sistema Tuawa Pro debajo del fregadero. El sistema Tuawa Pro tiene las siguientes medidas:
- Anchura: 229 mm
- Profundidad: 114,5 mm
- Altura: 425,2 mm
Para intercambiar fácilmente los cartuchos, se recomienda un espacio adicional de 10 cm delante del sistema para abrir la cubierta.
El caudal de Tuawa Pro es de 3,5L/min. dependiendo de la presión de su toma de agua.
No se necesita tiempo para filtrar el agua. Obtiene su agua fresca filtrada directamente de su grifo en segundos.
El cartucho está taponado. En este caso, consulta con nuestro servicio de atención al cliente: 900 377 571
Los cartuchos llegaron el final de su vida útil. Hay que cambiar los filtros. En este caso, consulta con nuestro servicio de atención al cliente: 911 315 346
La presión de funcionamiento del sistema de filtrado es entre 2.0 –6.9 bar.
El reductor de presión se deberá colocar entre la pieza en forma de T y la manguera que va al sistema Tuawa Pro. En este caso, consulta con nuestro servicio de atención al cliente, de Lunes a Jueves de 9 a 14 horas y de 16 a 18 horas y los Viernes de 9:00 a 15:00 horas, en el teléfono 911 315 346.
La vida útil de los filtros son 10.000 litros o 1 año.
Cartucho filtrante Tuawa Pro: Resina de intercambio iónico y carbón activo. La resina de intercambio iónico reduce la dureza de carbonatos (cal) y los metales como el cobre y el plomo, que pueden acabar en el agua a su paso por las cañerías domésticas.
Cartucho filtrante Tuawa Home: Bloque de carbón activo. El carbón activo reduce las sustancias que alteran el sabor, como el cloro o los compuestos de cloro.
Los niveles de pH del agua potable son entre 6.5 y 9.5. Dependiendo de la calidad del agua, durante el filtraje, el valor del pH puede reducirse al rango ligeramente ácido. Especialmente al inicio de vida un filtro. Es por eso que se recomienda dejar correr el agua por el filtro por al menos 5 minutos.
No hace falta, puedes instalarte el filtro en tu grifo, pero incluye, sin pagar más, un grifo de tres vías o uno auxiliar.
Tuawa Home y Tuawa Pro no se pueden instalar, pero tenemos la opción de la fuente de sobremesa.